【PayPalのクレジット決済をご利用の方へ】 ◆ クレジットカード決済ご利用上のご注意 ・必ずご注文されるご本人名義のクレジットカードをご利用ください。 ・カードに記載されている有効期限をご確認ください。 ・お引き落とし日につきましては、ご利用クレジットカード会社とお客様の契約によりますので、クレジットカード会社の利用規約をご確認ください。 ・ご注文のキャンセルや商品を返品される場合は、クレジットカードに返金がされるよう全額キャンセル処理をいたします。但し、ご契約内容によってはご利用になられたクレジットカード会社固有の手数料などが発生する場合がございます。この料金につきましては、お客さまご自身のご負担となりますのであらかじめご了承ください。 ・キャンセルや返品が月をまたいで行なわれた場合、一度当初のご請求合計金額がお手持ちのクレジットカード会社を通してお引き落としになりますが、その翌月に返金がされるよう、キャンセル処理ならびに新たなご請求分との精算が行なわれます。 ・海外発行のクレジットカードなど、ご利用になられたクレジットカードによっては、変更時点の為替レートの違いから為替差損が発生したり、その他の手数料が発生する場合がございます。その場合の料金はお客さまの負担とさせていただきますので、あらかじめクレジットカード会社の利用規約をご確認ください。 ・一つの受付番号につき、一つのクレジットカード番号しかおうけできないため、クレジットカードのご変更をおうけすることができません。他のクレジットカードをご利用になる場合には、一度お申し込みをキャンセルされたのち、再度、新しいクレジットカードでお申し込みください。 ・F.M.T福厳寺メディカルトレーニングセンターでは、お客様のクレジットカード番号を記入する際など、個人情報はPayPal事務局を通じて暗号化をして送信されます。 ・お客様がクレジットカードで支払いをした時、お客様のクレジットカードの明細書の説明欄にはクレジットカード利用明細上の名前が表記されます。クレジットカード利用明細上の名前は、「PayPal FMT」です。 ◆ よくある質問と答え ◎PayPalのクレジット決済完了後、確認メールは届くのですか? PayPalのクレジット決済をご利用いただきますと、PayPalより決済完了の自動返信メールが届きます。このメールはクレジット決済が完了したことをお知らせする大切なメールです。必ず決済後、ご登録いただいたメールアドレスBOXをご確認いただき大切に保管してください。PyaPalへお問い合わせいただく際に必要なお客様控えとなります。 ◎PayPalのクレジット決済履歴をどうやって確認するのですか? 1つは決済完了後にPayPalより送られてくるメールを確認する方法。2つ目にPayPalのホームページをご確認いただく方法があります。PayPalのホームページにアクセスしていただき、『ログイン』をしていただきます。http://www.paypal.jp/jp 画面中央の左側にある『ログインボタン』をクリックすると『メールアドレス』と『PayPalパスワード』の入力が求められます。そこにPayPalをご登録いただいた際に入力をしたあなたの『メールアドレス』と『PayPalパスワード』を入力して マイアカウントへログインしてください。 マイアカウントにログインすると、画面中央に『最近の取引』が表示されています。取引項目を選択いただき、『取引の詳細』をクリックしてください。これで取引の確認が行うことができます。 ◎PayPalからのメールが確認できない場合は? PayPalから送られてくるメールが『迷惑メール』として扱われる可能性がございます。万が一、PayPalからのメールが確認できない場合は『迷惑メールフォルダー』をご確認ください。それでも確認が取れない場合は、ご登録時にメールアドレスの誤りがある場合がございます。その際はコチラより件名に『PayPal決済確認の件』とご明記いただい、当院サポートセンターまで直接お問い合わせください。PayPalでの決済を行っていただくと、当院のシステムでお申し込み状況を確認できるようになっております。 ◎PayPalは決済後のキャンセルはできるの? クレジット決済を行われた後のお取引きのキャンセルは、決済後60日以内であればPayPalの『マイアカウント』へ払い戻しをすることができます。間違って送金をしてしまった場合には、サポートセンターまでお問い合わせください。但し、クレジット決済に関しては原則お客様の自己責任となることをご理解ください。 ◎発送時のお知らせはしてくれますか? 発送時は『メール』にてお知らせいたします。出荷日中にご登録いただいているメールアドレスへ『商品発送』のお知らせをお届けいたします。また特典として随時『サポートメール』をお届けします。症状に関する大切な情報を配信していますので、1週間に1度は必ずメールボックスを確認してください。 |